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Conditions générales

Exclusions

Tout achat d’article en solde à trente (30) pourcent et plus du prix initial est considéré être une vente finale. Par ce fait, aucun retour ou échange est accepté. Pour tout autre article en solde, uniquement les échanges ou note de crédit sont possible. Il est à noter qu’une note de crédit ne possède pas de date d’expiration et est valide tant que l’entreprise est maintenue en fonction.

Annulation ou modifications de commande

Toute modification ou annulation de commande doit être acheminé par voie de courriel à l’adresse [email protected] et ce, dans les plus brefs délais. Nous tenterons de satisfaire votre demande cependant, il est à noter qu’aucune modification ou annulation ne pourra être acceptée lorsque les items commandés ont accédé au processus d’expédition.

Facturation

Une facture vous sera acheminée à l’adresse courriel fournie lors de votre commande. De plus, une facture sera également incluse dans le colis d’expédition sur laquelle les modalités relatives à votre achat en ligne y seront résumées. Si l’adresse d’expédition diffère de l’adresse de facturation, une facture cadeau (sans le prix) sera acheminée avec le colis.

Avis légaux

Les termes et conditions définies ci-dessous sont applicables à la simple utilisation et/ou consultation du présent site internet. Votre acceptation de l’ensemble de ces conditions est donc réputée être pleine et entière. Charles et Sofia, boutique pour enfant S.E.N.C.R.L ci-après nommé Charles et Sofia, se réserve le droit de modifier les termes ainsi que les conditions et ce, à tout moment et sans préavis. Une consultation régulière est donc suggérée.

L’utilisation du site ne confère aucun droit. Ces droits et accès demeurent la propriété exclusive de Charles et Sofia ainsi que de ses partenaires. De ce fait, tout textes, photos, vidéos, données, affiches, logos, marques et autres éléments reproduit sur ce site sont réservés et protégés par le droit de la propriété intellectuelle, notamment droits d’auteur, droits de voisins et droits de marques. Seule une utilisation pour usage privé est autorisée et toute autre utilisation, reproduction ou commercialisation est considérée illicite.

Le présent site peut contenir des liens hypertextes donnant accès vers d’autres sites non contrôlés par Charles et Sofia. Advenant le cas où ces dits sites ne respecteraient pas les termes et conditions, Charles et Sofia ne peut être tenu directement ou indirectement responsable et se libère de toute charge face au non respect de ces avis légaux.

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L’entreprise Charles et Sofia se réserve le droit de refuser, limiter les quantités ou annuler toute commande passée sur son site internet et ce, sans préavis. Le cas échéant, l’entreprise vous avisera par voie de courriel à l’adresse fournie sur le compte de facturation.